Die meisten von uns glauben wir liegen über dem Durchschnitt bei der Erkennung von Fehlinformationen. Dies ist natürlich eine statistische Unmöglichkeit – eine, die die Coronavirus Pandemie hat sich wirklich auf die Probe gestellt.
Während die Fallzahlen in den USA ansteigen und eine verheerende Welle von über 2.000 Todesfällen pro Tag mit sich bringt, appellieren Ärzte und andere Gesundheitsexperten an die Bürger, die Ratschläge der öffentlichen Gesundheit zu beherzigen. Das Problem ist, dass einige Leute immer noch denken, die Pandemie sei ein Schwindel.
„Man reist in verschiedene Teile des Landes, und selbst wenn der Ausbruch offensichtlich ist und die Krankenhäuser kurz davor stehen, überlastet zu werden, gibt es einen erheblichen Teil der Menschen, die immer noch denken, dass dies nicht real ist, dass es sich um Fake News handelt oder so.“ „Es ist ein Scherz“, sagte der Immunologe und Direktor des US-amerikanischen National Institute of Allergy and Infectious Diseases (NIAID), Anthony Fauci sagte CNN .
Eine neue Studie hat herausgefunden, dass diese Tendenz zu glauben, wir seien anspruchsvoller als andere, einer der Hauptgründe dafür ist, dass es sich als so schwierig erwiesen hat, Fehlinformationen über die Pandemie im Internet zu stoppen. Wir alle glauben, dass alle anderen anfälliger für Fehlinformationen sind.
„Das macht es schwieriger, Menschen dazu zu bewegen, sich an Bildungs- oder Schulungsbemühungen zur Medienkompetenz zu beteiligen, denn es deutet darauf hin, dass die meisten Menschen denken, dass alle anderen die Schulung mehr brauchen als sie selbst.“ sagte Kommunikationsforscher Yang Cheng von der North Carolina State University.
Daher befeuern die Menschen um uns herum fälschlicherweise das Infodemie , was nicht nur zu einer weiteren Verbreitung der Virus , Aber direkt auf andere unmittelbare Todesfälle sowie.
Bei einer Befragung von 1.793 Erwachsenen in den USA stellten Cheng und sein Kollege Yunjuan Luo von der South China University of Technology außerdem fest, dass Fehlinformationen eher negative Emotionen wie Angst und Ekel hervorrufen.
„Da Angst, Sorge oder andere negative Emotionen die Suche nach Informationen erleichtern oder Menschen dazu ermutigen können, bestimmte Verhaltensweisen während einer Krise zu vermeiden, sollten Kommunikatoren erwägen, diese emotionalen Botschaften zu verwenden, um genaue Informationen darüber zu vermitteln.“ COVID 19 und öffentliche Gesundheit“, Cheng berät .
Auch die Verwendung von Ekel zur Vermittlung von Gesundheitsratschlägen wurde in der Forschung vorgeschlagen Impfzögerlichkeit . Allerdings kann zu viel Negativität auch unproduktiv sein.
„Eines der schwierigsten Dinge ist es, bei den Menschen das richtige Maß an Angst zu wecken“, gewarnt Kommunikationsforscherin Holley Wilkin von der Georgia State University, die nicht an der Studie beteiligt war. „Sie wollen, dass sie die Pandemie ernst nehmen, aber Sie wollen es nicht übertreiben, damit sie denken: ‚Bitte, das wird nie passieren‘.“
Wilkin erklärt dass angstbasierte Botschaften nicht mehr so wirkungsvoll sind, wenn Menschen ständig Angst haben. Dann wird es wichtiger, sich auf das zu konzentrieren, was erreicht werden kann. Um Ihre Botschaften richtig auszurichten, müssen Sie also Ihre Zielgruppe kennen.
„Es gibt kein monolithisches Publikum, das auf dieselben Botschaften auf dieselbe Weise reagiert.“ „Wir müssen mehrere Quellen über mehrere Kanäle nutzen, weil ein Teil der Menschen dieser Person vielleicht nicht vertraut, dieser Person aber vielleicht.“ sagte Wilkin.
Aber da sind einige Techniken Wir können damit mit den Menschen sprechen, die uns am Herzen liegen und die falsch informiert sind. Eine solche Strategie ist motivierende Gesprächsführung .
„Ich frage meine Patienten nach ihren größten Hindernissen, ihre Meinung oder Gewohnheiten zu ändern; „Auf diese Weise weiß ich, welche Sorgen oder Fehlinformationen ich ansprechen muss“, so der Arzt Yoo Jung Kim schrieb für Undark Im Juni warnte er davor, im Gespräch mit Menschen, die falsch informiert sind, auf Spott und Panikmache zurückzugreifen und betonte, wie wichtig Empathie, Geduld und Respekt seien.
„Wer das Gefühl hat, dass sein Glaube bedroht wird, kann es werden.“ noch mehr in ihren Ansichten verwurzelt .'
Genau wie bei der Klimakrise , gehen wir gesundheitsbezogene Verhaltensweisen oft fälschlicherweise so an, als ob es zu 100 Prozent Sache des Einzelnen wäre. Aber das ist oft nicht der Fall, Wilkin weist darauf hin . Zwischen politische Polarisierung Und Bots angeworben Um Angst und Lügen über das Virus zu verbreiten, ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass viele dieser Fehlinformationen auf umfassendere Probleme zurückzuführen sind Mangel an Führung.
Auch die Medien haben bei der Entstehung dieses Problems eine Rolle gespielt.
„Wenn ein Medienunternehmen Wissenschaftsexperten und Wissenschaftsskeptikern die gleiche Stimme und Zeit einräumt, sei es in Bezug auf Klimawandel oder COVID-19 vermittelt es die Botschaft, dass „dies eine umstrittene Sache ist“, auch wenn dies nicht der Fall ist. „Die Leute beginnen sich zu fragen, ob Wissenschaftler wissen, wovon sie reden“, sagte Wilkin.
Die Realität ist, dass, selbst wenn wir alle es wollten, nicht jeder jemals die Möglichkeit haben wird, die Medien- (und Wissenschafts-!) Kompetenzen zu erlernen, die für die Verarbeitung der Massen an Informationen, mit denen wir heute täglich zu tun haben, erforderlich sind. Fehlinformationen müssen also bekämpft werden Datenwissenschaft, Regulierung und auch politische Ebenen .
Die gute Nachricht ist, dass Cheng und Luo auch gefunden Je besser jemand glaubt, Fehlinformationen erkennen zu können, desto wahrscheinlicher ist es, dass er solche Vorschriften unterstützt.
Ihre Forschung wurde veröffentlicht in Online-Informationsüberprüfung .